Bạn đang tìm hiểu về chính sách vận chuyển và thanh toán khi mua xe điện? Xe Điện Kim Phúc cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an tâm nhất.

Chúng tôi hiểu rằng việc vận chuyển an toàn và phương thức thanh toán linh hoạt là yếu tố quan trọng khi bạn quyết định mua xe điện. Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ các chính sách vận chuyển và thanh toán của Xe Điện Kim Phúc, giúp quá trình mua sắm của bạn trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.

Chính sách vận chuyển

Phạm vi vận chuyển

Xe Điện Kim Phúc cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết đưa sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất.

Thời gian vận chuyển

Nội thành TP.HCM: 1-2 ngày làm việc
Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc

Lưu ý: Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo điều kiện thực tế và khu vực giao hàng.

Phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 20 triệu đồng trở lên
Đối với đơn hàng dưới 20 triệu đồng, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng sản phẩm

Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng có quyền kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào về chất lượng hoặc số lượng, vui lòng liên hệ ngay với Xe Điện Kim Phúc để được hỗ trợ.

Chính sách thanh toán

Xe Điện Kim Phúc cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng lựa chọn:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc
Khách hàng chỉ thanh toán khi đã nhận và kiểm tra hàng

2. Chuyển khoản ngân hàng

Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi đặt hàng
Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi nhận được thanh toán

3. Thanh toán qua ví điện tử

Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPay
Giao dịch nhanh chóng và an toàn

4. Thanh toán trả góp

Áp dụng cho các sản phẩm xe điện từ 10 triệu đồng trở lên
Hỗ trợ trả góp qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính
Thời gian trả góp linh hoạt từ 6-12 tháng

Quy trình đặt hàng và thanh toán

Chọn sản phẩm và đặt hàng trên website hoặc qua hotline
Nhân viên Xe Điện Kim Phúc sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng
Chọn phương thức thanh toán phù hợp
Tiến hành thanh toán theo hướng dẫn
Xe Điện Kim Phúc xử lý đơn hàng và giao hàng theo thỏa thuận

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
Điều kiện: sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
Hoàn tiền: trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi nhận lại sản phẩm

Thông tin liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách vận chuyển và thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Địa chỉ: 1686 – 1688 Võ Văn Kiệt, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP.HCM
Hotline: 0933 356 798 / 0936 767 688 / 0931 869 688
Website: https://xedienkimphuc.vn

Xe Điện Kim Phúc cam kết mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm thuận tiện và đáng tin cậy nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong quá trình vận chuyển và thanh toán.

Câu hỏi thường gặp

Xe Điện Kim Phúc có giao hàng vào cuối tuần không?

Có, chúng tôi vẫn giao hàng vào cuối tuần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn một chút so với ngày thường. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp nhất.

Tôi có thể thay đổi phương thức thanh toán sau khi đã đặt hàng không?

Được, quý khách có thể thay đổi phương thức thanh toán trước khi đơn hàng được xử lý. Vui lòng liên hệ ngay với Xe Điện Kim Phúc qua hotline 0933 356 798 để được hỗ trợ thay đổi phương thức thanh toán một cách nhanh chóng.

Nếu tôi không hài lòng với sản phẩm, tôi có thể đổi sang model khác không?

Xe Điện Kim Phúc chấp nhận đổi sang model khác trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. Quý khách sẽ chỉ cần thanh toán khoản chênh lệch giá (nếu có) khi đổi sang model mới. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể về quy trình đổi sản phẩm.